MATRIZ DE IMPACTO DE IDEAS
La Matriz de Impacto de Ideas se utiliza cuando un equipo tiene múltiples cursos de acción potenciales. Permite aclarar y definir diversas formas de asignar prioridades para maximizar el impacto de las ideas, optimizando el tiempo, los recursos y el esfuerzo.
Ayuda a alinear objetivos y prioridades, midiendo cuánto impacto tendrá cada esfuerzo por parte del equipo en el avance de dichos objetivos, encontrando así el camino más eficiente.
INDICACIONES
Tiempo implementación:
60 a 90 minutos
Nivel de dificultad:
2
Materiales:
– Plumones
– Post-it
– Plantilla
La Matriz de Impacto de Ideas permite analizar potenciales soluciones con el objetivo de comprender y priorizar el impacto de las ideas, evaluando el esfuerzo que implica la implementación de estas.
La creación, evaluación y selección de ideas para el desarrollo y testeo de nuevos conceptos y soluciones, es una actividad clave en el proceso de diseño y ejecución de un proyecto. Es por esto, que es fundamental jerarquizar y seleccionar qué conceptos e ideas son más prometedores para llevar a las etapas de prototipado y validación.
Esta herramienta permite tomar decisiones de manera rápida y eficiente a través de un proceso de evaluación simple y colaborativo. A partir de una matriz se identifica lo siguiente: hay acciones que pueden requerir un alto nivel de esfuerzo y que generen un bajo nivel de impacto. Este tipo de ideas consumen muchos recursos sin ser recompensados, por lo que se recomienda descartarlas. Por otro lado, existen ideas que podrían implicar bajo nivel de esfuerzo, y teniendo un bajo nivel de impacto, estas son actividades menores, por lo que se sugiere dejarlas en un segundo plano.
En cambio, las acciones con un nivel de esfuerzo bajo o medio, y con alto nivel de impacto, son las que podrían
generar un beneficio mayor, por lo que es recomendable enfocarse en ellas. Por último, aquellas con nivel de esfuerzo e impacto alto podrán derivar en grandes proyectos que se deben planificar con detalle, pero que también son de gran importancia.
Es fundamental entender, que poco esfuerzo no significa que las ideas sean más fáciles de ejecutar o requieran menos horas de trabajo, sino que, tomando en cuenta los recursos existentes en un equipo, estas se vuelven más factibles de ser implementadas.
HERRAMIENTA MATRIZ DE IMPACTO DE IDEAS
1. Tomando como insumo todas las ideas generadas en etapas previas, se debe realizar un proceso de selección y evaluación. Junto con tu equipo, pueden definir diferentes criterios que estimen convenientes, con el fin de identificar el potencial de cambio e impacto de dichas ideas para el usuario y el esfuerzo en tiempo y recursos que requeriría llevarlas a cabo.
2. La Matriz de Impacto de Ideas tiene dos ejes: el Y (vertical), que define el nivel de impacto de la idea o actividad, y el X (horizontal), que establece cuánto esfuerzo requiere la implementación. Tomen las ideas ya generadas y, con post-it, sitúenlas en la matriz, considerando ambas variables.
3. Una vez que estén todas las ideas en la matriz, prioricen las ideas en función a los criterios de éxito que consideren más relevantes para el proyecto.
4. Entendiendo el impacto y el esfuerzo que requieren todas las ideas o actividades definidas, pueden empezar a priorizarlas y determinar qué tareas merecen más tiempo y recursos. Así podrán establecer un plan de prototipado y ejecución más eficiente.
El Design Thinking es un proceso iterativo. Es por esto que se recomienda guardar este tipo de actividades, con el fin de poder consultarlas más adelante o ver el cambio que haya tenido el proyecto durante el proceso.
Referencias:
Dinngo Design Thinking – Matriz de Impacto y Esfuerzo: <https://www.designthinking.es/inicio/herramienta.php?id=108&fase=idea> [Fecha de consulta septiembre 2021]
Miro – Impacto/Effort Matrix: <https://miro.com/templates/impact-effort-matrix/> [Fecha de consulta septiembre 2021]
SDT – Evaluation Matrix: <https://servicedesigntools.org/tools/evaluation-matrix> [Fecha de consulta septiembre 2021]
Conference: International Conference on Engineering Design (ICED 15) At: Milan, ItalyVolume: DS 80-8 Proceedings of the 20th International Conference on Engineering Design (ICED 15) Vol 8: Innovation and Creativity Project: Models and Methods of Innovation Management in Complex Engineering Systems Development (MINMED)
